Etiquette voor digital natives

Een tijdje terug ontving ik de eerste email van mijn 65-jarig oom die onlangs op internet gegaan was. Net als bij de eerste emails die ik van mijn ouders kreeg moest ik glimlachen om de onbeholpenheid en ongemakkelijkheid die uit het epistel sprak. Maar bovenal was het prachtig om te zien hoe zijn formele taalgebruik, lange uitweidingen en heldere structuur met duidelijk begin en afsluiter, eigenlijk een de digitale vertaling waren van een handgeschreven brief. En ook hoezeer deze conventies eigenlijk al afstaan van de email-etiquette die we tegenwoordig hebben ontwikkeld.

etiquette

Continue reading