Zou jij een algoritme je relaties laten managen?

Denk eens in: hoe fijn zou het zijn als iemand een deel van je dagelijkse bombardement aan emails, appjes en social media posts zou overnemen?
En stel nu dat dit niet een persoon is maar een slimme tech? Google’s nieuwe messaging app, Allo, analyseert de inhoud van inkomende correspondentie, inclusief foto’s en suggereert snelle antwoorden om terug te sturen. Als je vriendin een foto van haar kind op een schommel stuurt, dan kan Allo suggereren: ‘Zo schattig!’
broken-heart
Zou jij de communicatie met je vrienden en je collega’s toevertrouwen aan technologie?
En stel nu dat deze slimme tech niet alleen een deel van je communicatie kan overnemen, maar zelfs je communicatie kan verbeteren. Hoe vaak twijfel jij niet of die emoticon wel goed overkomt? Of dat je die email niet te hard of formeel hebt geformuleerd?
Zou jij een plug-in voor Gmail vertrouwen die je emails scant en dingen toevoegt die een email bijvoorbeeld een meer vriendelijke toon geeft?
In dit artikel Would you let an algoritm manage your relationships’ geeft Tim Maughan voorbeelden van dergelijke apps. Dit zijn allemaal kunstwerken of concepten van speculatief design, maar zoals ik al schreef, er zijn dus voorbeelden van apps zoals ‘Allo’ die al echt in gebruik zijn.
Een interessante opmerking in het artikel over een algoritme dat je coacht hoe je je Linkedin contacten beter kunt aanschrijven:
“I haven’t met a single person that uses things like Crystal Knows on a regular basis. It’s too much of an experience that feels inauthentic or like you’re cheating.”
Dit bericht komt uit m’n wekelijkse nieuwsbrief ‘Curated Culture’ waar ik elke week de laatste berichten rondom ‘future affairs’ naar je opstuur: wat zijn dé technologische ontwikkelingen die jouw toekomst gaan bepalen? Elke zaterdagochtend de nieuwsbrief ontvangen? Schrijf je hier in.